Bij selectie van Mobiele Service Applicaties (MSA) komt meer kijken dan alleen het aanschaffen van een PDA of de selectie van een softwarepakket. Voor een succesvolle toepassing en het halen van rendement uit MSA moet de samenwerking tussen software, hardware, het netwerk en de eigen organisatie goed kloppen. Een optimalisatie van de werkprocessen en een gedoseerde invoering van MSA kan het succes verder vergroten.
Het automatiseren van de buitendienst wordt door servicebedrijven gezien als mogelijkheid om de productiviteit en het serviceniveau te verhogen. Servicebedrijven die aan de mobiele applicatie geen hoge eisen stellen kunnen eenvoudig en snel zelf de passende MSA selecteren. Voor bedrijven die structureel willen verbeteren is het raadzaam om meer projectmatig te werk te gaan. Directeur Hilbrand Rustema van Noventum adviseert bedrijven om vóór de aanschaf wel over een aantal zaken na te denken. Door enkele jaren vooruit te denken en een visie te ontwikkelen op toekomstige wensen, is te bepalen of bij de investering rekening gehouden moet worden met de mogelijkheid tot aansluiting op de overige automatisering of verdere uitbreiding van functionaliteit. Noventum ondersteunt bedrijven die mobile applicaties gaan selecteren met workshops waarin in enkele dagen de organisatie in kaart wordt gebracht en vervolgens een afgewogen keuze gemaakt kan worden voor een mobiele applicatie.
Register here in case you don't have an account yet
Register new password here in case you do not know the password of your account
All personal data is strictly confidential and will not be shared with others
