Home | Contact us | Legal & Privacy | Login | Register | Jobs            
  • About us
    • What We Do
    • Why
    • How
    • Who
  • Your Challenges
    • Generating Growth
    • Improving Sustainability
    • Increasing Productivity
  • Solutions
    • Customer Experience
    • Best Practices
      • What Are Best Practices?
      • Why use Best Practices?
      • Best Practices as Components
      • How to use Best Practices
      • Deliverables
    • Powerful People Performance
    • Service Benchmarking
      • Productivity
      • Advanced Productivity
      • Service Effectiveness
      • Process & System Performance
      • Management Practices
      • People Competency
      • Customer Experience Assessment
    • Service Process Management
    • Operational Excellence
    • Sustainability in Services
    • Customer Feedback
  • Training
    • Overview
    • Open Course Schedule
  • Private Equity
    • About Private Equity
    • Investment Strategy
    • Investment Criteria
    • Partnership for Growth
    • Getting Started
  • Research
    • Overview
    • Low Cost-High Value
    • Service Transformation
    • Publications & Reports
    • Events schedule
  • Events
  • Insights

Kennismanagement in Service - samenvatting

  • Operationele Strategie

De hedendaagse economie is grotendeels gebaseerd op kennis. Voor serviceorganisaties is kennis dan ook een belangrijke productiefactor. Binnen serviceorganisaties bestaat er echter een grote mate van kennisfragmentatie. Het gevolg hiervan is dat een serviceorganisatie zelf niet altijd weet welke kennis het in huis heeft. Er bestaat dus het risico dat men opnieuw het wiel uitvindt.



Login to read the full article

Register here in case you don't have an account yet
Register new password here in case you do not know the password of your account
All personal data is strictly confidential and will not be shared with others

Related Insights

  • Process and IT standardisation as key driver of profitability in the service business
  • Servicestrategie: het is niet alleen wat maar vooral hoe je het doet! - samenvatting
  • Service Optimalisatie Strategieën: de ingrediënten voor een succesverhaal - samenvatting

Related Services

  • Operational Improvement Assessment
  • Noventum/CompTIA Service Industry 'Cost-to-Serve' Benchmark

Related Events

  • Certified Field Service Manager Cursus - Deel 1

Economics_Book

view full length video 

 

Service-Training

Home | Contact us | Legal & Privacy | Jobs
Copyright 2006-2011 Noventum Service Management Consultants
Follow us on: